Thực hiện các quy trình chăm sóc khách hàng đã được đào tạo.
Tiếp nhận, trả lời các cuộc gọi của khách hàng.
Giải quyết các yêu cầu và thắc mắc, chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu mua mới hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Công ty.
Thông Tin Tuyển Dụng
Phúc lợi
- Phụ cấp
- Thưởng
- BHXH
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Thực hiện các quy trình chăm sóc khách hàng đã được đào tạo.
- Tiếp nhận, trả lời các cuộc gọi của khách hàng.
- Giải quyết các yêu cầu và thắc mắc, chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu mua mới hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Công ty.
- Giới thiệu, cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận giải quyết các khiếu nại từ khách hàng.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng và báo cáo về phản hồi của hách hàng.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính NỮ độ tuổi từ 23-30. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 01vị trí chăm sóc khách hàng. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe và có khả năng tư vấn khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, áp lực cao.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên
- Độ tuổi: 23 - 30
- Giới tính: Nữ
- Hình thức: Nhân viên chính thức
Giới thiệu về công t
CÔNG TY TNHH MTV TM DV HAI KHÔI
801 Nguyễn Trung Trực, P. An Hòa, Tp. Rạch Giá, Kiên Giang.
Người liên hệ: Lê Chí Thanh
Điện Thoại: 0912190050 - 0988033011